CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

NutriScience Academy — Dr TISSERANT Florence
Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre :

NutriScience Academy
Entreprise individuelle – Dr TISSERANT Florence
RCS Nancy : 524 231 461

ci-après dénommée « l’Éditeur »,

et toute personne souhaitant accéder aux contenus proposés, ci-après dénommée « le Client ».

L’achat d’un produit ou abonnement implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services proposés

NutriScience Academy propose :

  • des vidéos de formation en ligne,

  • des modules scientifiques éducatifs,

  • des contenus de vulgarisation scientifique,

  • un live mensuel privé,

  • des supports pédagogiques adaptés,

  • un abonnement mensuel donnant accès à l’ensemble des contenus.

L’Éditeur peut ajouter, modifier ou supprimer des contenus à tout moment, sans que cela constitue un motif de remboursement.

3. Accès aux contenus

Les contenus sont accessibles dans l’espace membre Kajabi, après paiement.

L’accès est strictement personnel.
Toute tentative de partage, reproduction ou diffusion non autorisée entraînera la suppression immédiate de l’accès, sans remboursement.

4. Abonnement mensuel

4.1 Prix

Le tarif de l’abonnement est de 29 €/mois TTC, sauf indication contraire sur la page de vente.

4.2 Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe et/ou via les options proposées sur Kajabi.

4.3 Renouvellement

L’abonnement est tacite et renouvelé automatiquement chaque mois.

4.4 Résiliation

Le Client peut annuler son abonnement à tout moment, directement depuis son espace membre Kajabi.

La résiliation :

  • prend effet immédiatement,

  • n’entraîne pas de remboursement du mois en cours,

  • n’empêche pas de continuer à accéder aux contenus jusqu’à la fin de la période payée.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles immédiatement après l’achat.

En validant son achat, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

6. Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est effectué :

  • une fois l’accès au contenu débloqué,

  • ou une fois un mois d’abonnement commencé.

Des exceptions peuvent être envisagées en cas d’erreur technique majeure imputable à l’Éditeur.

7. Obligations du client

Le Client s’engage à :

  • ne pas partager son accès,

  • ne pas copier ou reproduire les contenus,

  • utiliser les informations de manière responsable,

  • respecter les règles de confidentialité.

Tout manquement entraînera une suspension immédiate de l’accès sans remboursement.

8. Responsabilité

Les contenus fournis sont éducatifs et scientifiques.
Ils ne constituent en aucun cas :

  • un avis médical,

  • un diagnostic,

  • un traitement,

  • une recommandation thérapeutique.

L’Éditeur ne peut être tenu responsable de l’usage que le Client fait des informations.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à :

  • la gestion de l’abonnement,

  • la facturation,

  • l’accès aux contenus,

  • l’envoi d’informations pédagogiques.

Conformément au RGPD, le Client peut demander la modification ou suppression de ses données à :
👉 [email protected]

Pour plus d’informations, voir la Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, supports, textes, images, programmes) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

11. Suspension ou arrêt du service

L’Éditeur se réserve le droit de :

  • suspendre l’accès pour maintenance,

  • modifier ou supprimer certains contenus,

  • arrêter l’abonnement si nécessaire.

Le Client sera notifié en cas de changement majeur.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question :
👉 Email : [email protected]